1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados fornecidos voluntariamente por você em nossos formulários de contato e orçamento — como nome, telefone, e-mail, cidade e informações sobre o projeto — além de dados técnicos anônimos de navegação (páginas visitadas, dispositivo, origem do acesso).
2. Finalidade do tratamento
Os dados são utilizados exclusivamente para responder solicitações, elaborar orçamentos, executar contratos, prestar suporte pós-venda e melhorar a experiência no site. Não comercializamos, alugamos ou compartilhamos seus dados para fins publicitários de terceiros.
3. Base legal
O tratamento é realizado com base no consentimento do titular, na execução de contrato e no legítimo interesse da Vortex Steel, sempre respeitando os princípios da LGPD.
4. Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com parceiros estritamente necessários à prestação do serviço (ex.: transportadoras, provedores de mensagens), sob obrigação de sigilo, ou quando exigido por autoridade competente.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades ou obrigações legais.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, atualização, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento, entrando em contato pelo WhatsApp (66) 99657-6181.
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a navegação. Consulte a nossa página específica de Política de Cookies para saber mais.
8. Atualizações
Esta política pode ser revisada periodicamente. Recomendamos consulta regular. A data da última atualização estará sempre indicada nesta página.
9. Encarregado (DPO)
Dúvidas ou requisições sobre proteção de dados podem ser encaminhadas pelo WhatsApp (66) 99657-6181 ou pela página de contato.